Etapas da Cadeia de Valores - Livraria 2.0 GrupoC

Etapas da Cadeia de Valores e participação dos envolvidos no projeto:

Cadeia de Valor	Produtor/Intermediário	Livraria 2.0 GrupoC	Consumidor
Idéia do Produto	Criação de Livros	Levantamento de Perfis de usuários	Sugestões de livros à livraria
Produção	Redação/Impressão de livros	Estatísticas de compra dos livros	Feedback sobre livros comprados
Contribuição	Criação/Impressão, Personalização, Empacotamento	Exibição do cadastro de clientes e catálogo de livros	Avaliação, sugestão e divulgação dos livros
Oferta	Escrita e entrega de livros	Venda de livros	Participação nos blogs da livraria
Marketing	Blogs	Ranking de livros	Opinião sobre os livros
Coordenação	Garantia da produção e empacotamento dos livros	Controle de qualidade dos livros entregues pela editora	-
Aceite de Oferta	Agendamento de entregas requisitadas pela livraria	Gerência das compras on line dos leitores	Compra
Entrega	Expedição dos livros	Garantia de entrega	Pagamento e recebimento do livro

Livraria GrupoC

A “Livraria 2.0 GrupoC” trata-se de uma loja virtual que comercializa livros de diversas categorias atraindo leitores diversos. Estes livros são comercializados somente pela Internet e, evidentemente, os custos referem-se à manutenção do site, servidores e acervo on-line.

Abaixo, segue modelo do negócio proposto para esta livraria:

FIAT - Uma empresa e suas diversas eras de desenvolvimento

Com o intuito de exemplificar e diferenciar cada fase de uma empresa que participou das 3 eras de desenvolvimento (Empresa 0.0, Empresa 1.0 e Empresa 2.0) podemos destacar a FIAT conforme características abaixo demonstradas:

Empresa: FIAT

ERA 0.0

- Pouca diversidade de modelos de veículos
- Produção em baixa escala
- Produção restrita ao mercado nacional
- Produção concentrada (sem terceirização da produção de peças dos veículos)
- Produção dividida em departamentos

ERA 1.0

- Terceirização da produção de componentes secundários dos veículos
Maior diversidade de modelos de veículos
- Estabelecimento de contratos com longo prazo
- Adoção do modelo Just in Time (minimizando estoques)
- Participação no mercado de ações
- Maior investimento em publicidade
- Produção extensiva ao mercado nacional e internacional
- Controle de qualidade sobre as peças produzidas por fornecedores
- Controle de qualidade interno garantindo alta qualidade dos produtos produzidos

ERA 2.0

- Design colaborativo de carros (participação de clientes)
- Projeto FIAT MIO (http://www.fiatmio.cc/pt/)
- Pedidos via Internet de carros customizados pelos clientes
- Orçamentos disponibilizados via Internet
- Programa de desenvolvimento de pessoas
- Publicidade em meios convencionais e na Internet

Forum do Baboo

Forum baboo

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